Versie 1.1 april 2025
Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door MijnSubsidieHulp, een eenmanszaak van Jannie Klaster, gevestigd aan De Veentjes 4, 8375 GR Oldemarkt, Nederland. MijnSubsidieHulp ondersteunt particulieren bij het aanvragen van ISDE-subsidies via de Rijksoverheid (RVO).
Voor vragen over deze verklaring kunt u contact opnemen via:
info@mijnsubsidiehulp.nl
De Veentjes 4, 8375 GR Oldemarkt
Telefoonnummer: 0612967625
1. Verwerking van uw persoonsgegevens
Wanneer u gebruikmaakt van de diensten van MijnSubsidieHulp, worden uw persoonsgegevens verwerkt. Dit gebeurt bijvoorbeeld wanneer u een aanvraag indient of contact opneemt.
Categorieën persoonsgegevens:
- DigiD-gegevens
- Naam en adresgegevens
- E-mailadres en telefoonnummer
- Gegevens over uw woning of installatie (zoals type glas of warmtepomp)
- Eventuele financiële gegevens (bankrekeningnummer en betaalbewijs zoals facturen)
- Foto’s van de betreffende situatie
2. Doeleinden van de gegevensverwerking
Uw persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor de volgende doeleinden:
- Het voorbereiden en indienen van uw subsidieaanvraag
- Contact met u onderhouden over de aanvraag
- Facturatie en financiële administratie
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals de eisen van RVO)
- Verbeteren van de dienstverlening
3. Grondslagen voor verwerking
MijnSubsidieHulp verwerkt persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:
- Het uitvoeren van de overeenkomst die u met ons sluit
- Uw toestemming, indien van toepassing
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
4. Delen met derden
MijnSubsidieHulp deelt uw gegevens uitsluitend met derden als dit nodig is voor de uitvoering van de dienstverlening, zoals:
- De Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)
- De boekhouder (voor financiële administratie)
- IT-dienstverleners (voor e-mail, website en gegevensopslag)
- Met deze partijen worden verwerkersovereenkomsten gesloten indien vereist. Uw gegevens worden niet verkocht aan derden.
5. Bewaartermijn
Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk is voor het doel van verwerking. Voor bepaalde gegevens (zoals facturen) geldt een wettelijke bewaartermijn van zeven jaar.
6. Beveiliging van uw gegevens
MijnSubsidieHulp neemt passende maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Daarbij wordt rekening gehouden met de aard van de gegevens en de risico’s van de verwerking.
7. Uw rechten
U heeft op grond van de AVG de volgende rechten:
- Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens van u worden verwerkt.
- Recht op correctie: u kunt onjuiste gegevens laten aanpassen.
- Recht op verwijdering: u kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens.
- Recht op beperking van verwerking: u kunt tijdelijk laten stoppen met de verwerking.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u kunt uw gegevens laten overdragen aan een andere partij.
- Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang.
Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar info@mijnsubsidiehulp.nl. Wij reageren uiterlijk binnen vier weken. Ter verificatie kunnen wij u vragen een kopie van een geldig identiteitsbewijs mee te sturen (maak uw BSN en pasfoto hierbij onleesbaar).
8. Klachten
Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact op met MijnSubsidieHulp. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl
9. Cookies en websitegebruik
MijnSubsidieHulp gebruikt uitsluitend functionele cookies om de website goed te laten functioneren. U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen.
10. Wijzigingen
MijnSubsidieHulp kan deze privacyverklaring wijzigen. De meest actuele versie vindt u altijd op www.mijnsubsidiehulp.nl. Bij ingrijpende wijzigingen wordt u daarvan per e-mail op de hoogte gesteld.